Privacybeleid
Camping Le Sainte Marie, in haar hoedanigheid als verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens, hecht veel waarde aan het beschermen en respecteren van uw privacy. Het doel van dit privacybeleid is om u te informeren over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van informatie die u aan ons verstrekt via onze website, die toegankelijk is op https://www.campinglesaintemarie.com. Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen.
1. Algemene principes
Camping Le Sainte Marie en haar medewerkers verplichten zich om :
- Verzamel alleen gegevens voor legitieme, vooraf gedefinieerde doeleinden.
- Verwerk gegevens alleen op een duidelijke wettelijke basis:
- Uitvoering van een contract (beheer van gevraagde diensten).
- Expliciete toestemming (promotionele e-mails).
- Legitiem belang (verbetering van diensten, veiligheid).
- Sla gegevens slechts voor een beperkte periode op.
- Alle technische en organisatorische maatregelen nemen om uw gegevens te beschermen.
2. Verzamelde gegevens
2.1 Rechtstreeks verzonden gegevens
Persoonlijke gegevens die via formulieren worden verzameld zijn onder andere :
- Achternaam, voornaam, geboortedatum, e-mailadres, postadres, telefoonnummer.
- Gegevens met betrekking tot uw uitwisselingen (e-mails, berichten verzonden via het formulier).
Telefoonblok :
Het telefoonnummer dat u opgeeft kan worden gebruikt in verband met uw boeking of voor informatie over onze diensten. Met uw uitdrukkelijke toestemming kan het ook worden gebruikt voor marketingcampagnes (oproepen of sms). In overeenstemming met artikel L223-2 van de Franse consumentenwet heeft u het recht om u gratis in te schrijven op de telefonische antiwervingslijst via de Bloctel-service(www.bloctel.gouv.fr).
3. Doel en rechtsgrondslag
De doeleinden van de verwerking omvatten :
- Contractuele uitvoering: het beheren van uw boekingen, reageren op uw verzoeken.
- Expliciete toestemming: verzenden van promotionele e-mails.
- Gerechtvaardigd belang: verbetering van onze diensten, anonieme statistische analyse.
Bij elke gegevensverzameling wordt aangegeven of de gegevens verplicht of optioneel zijn.
4. Bewaren van gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens gedurende de volgende perioden:
- Klanten: 5 jaar na het einde van de contractuele relatie.
- Prospects: 3 jaar na je laatste interactie.
- Cookies: 13 maanden vanaf de datum dat ze op uw terminal zijn geplaatst.
- Geolocatiegegevens: alleen tijdens de browsersessie.
5. Gebruikersrechten
In overeenstemming met de RGPD heeft u de volgende rechten:
- Toegang: de gegevens opvragen die over u worden bewaard.
- Rectificatie: uw onjuiste gegevens wijzigen of corrigeren.
- Verwijdering: verzoek om verwijdering van uw gegevens, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen.
- Verzet: om bepaalde verwerkingen te weigeren (bijv. promotionele e-mails).
- Overdraagbaarheid: de overdracht van uw gegevens in een leesbaar formaat aanvragen.
- Klachten: neem contact op met de CNIL(www.cnil.fr) als u vindt dat uw rechten niet zijn gerespecteerd.
Intrekking van toestemming U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken om :
- Marketing e-mails, door te klikken op de afmeldlink in onze communicatie.
Neem contact met ons op als u uw rechten wilt uitoefenen:
- Per e-mail: camping@lesaintemarie.com.
- Per telefoon: 04.68.80.48.10.
- Per post: Chemin des Clauses, 66470 Sainte Marie.
7. Onderaannemers en internationale overdrachten
We maken gebruik van de volgende onderaannemers voor specifieke diensten:
- Systempay: online betalingsbeheer.
- Campmis en Secureholidays: beheer van reserveringen.
8. Beveiliging
We gebruiken technische en organisatorische hulpmiddelen om uw gegevens te beschermen:
- Gegevensencryptie.
- SSL-certificaat voor beveiligde uitwisselingen op de site.
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens.
10. Contact en klachten
Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:
- Per e-mail: camping@lesaintemarie.com.
- Per telefoon: 04.68.80.48.10.
- Per post: Chemin des Clauses, 66470 Sainte Marie.